O nas
Poznaj sklep SzopMania.pl, miejsce dla osób, które szukają naturalnych kosmetyków, suplementów i zdrowej żywności.
Twoje zdrowie i dobre samopoczucie jest dla nas priorytetem
Naszą pasją jest zdrowe życie i poszukiwanie najlepszych naturalnych produktów, z których korzystamy na co dzień. Postanowiliśmy podzielić się tą pasją oraz wieloletnim doświadczeniem również z Tobą.
W sklepie SzopMania.pl znajdziesz starannie wyselekcjonowane produkty, które szczerze polecamy i z których sami korzystamy: naturalne kosmetyki, suplementy diety, zdrową żywność oraz zestawy prezentowe. Wybieramy je ze względu na jakość składu i rzetelność producentów.
Własnoręcznie przygotowujemy również gotowe zestawy prezentowe. Jest nam niezwykle miło, że zaufało nam tak liczne grono klientów, powierzając nam tak ważną rzecz, jak przygotowanie wyjątkowych prezentów dla swoich najbliższych. W przygotowanie każdego zestawu wkładamy cały swój zapał i serce.
Dla naszych klientów jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–23:00, w soboty i niedziele 11:00–22:00, a drogą mailową często również później w nocy. Jeśli masz jakieś pytanie odnośnie zamówienia lub produktu, pytaj, z przyjemnością odpowiemy i rozwiążemy każdy problem. Skontaktuj się z nami.
Nic nas nie cieszy tak bardzo, jak klienci korzystający ponownie z naszej oferty, których każdego dnia przybywa. Daje nam to nieskończony zapas energii i sił do dalszego działania.
Najczęściej zadawane pytania
Jak szybko realizujecie zamówienia?
Wiemy, jakie to ważne, dlatego wszystkie zamówienia realizujemy najszybciej, jak tylko jest to możliwe. Dzięki ogromnemu doświadczeniu i odpowiednim umowom z firmami kurierskimi zamówienie złożone przed godziną 20:00 nadajemy tego samego dnia roboczego przy dostawie InPostem, a kurier InPost albo Paczkomat doręcza je zwykle następnego dnia roboczego. Pozostali przewoźnicy odbierają od nas paczki wcześniej, dlatego ich godziny graniczne i przewidywany termin dla wybranej formy dostawy pokazujemy w kasie.
Zamówienia wysyłamy również bezpieczną przesyłką kurierską w atrakcyjnej cenie za granicę: do 9 krajów europejskich, kraj wybierasz w kasie.
Czy do przesyłki dołączony jest paragon lub faktura VAT?
Prowadzimy nieprzerwanie już od kilkunastu lat w pełni legalną działalność w naszym kraju. Każdy klient otrzymuje potwierdzenie zakupu w postaci faktury VAT, która wysyłana jest na adres e-mail podany podczas zamówienia. Nie musisz się więc martwić, że np. w zamówionym na prezent zestawie zabłąka się gdzieś paragon. Nic takiego nigdy nie będzie miało miejsca.
Czy mogę zwrócić produkt, jeśli nie przypadnie mi do gustu?
Oczywiście. Masz 14 dni od odbioru paczki na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, a pieniądze oddajemy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Szczegóły znajdziesz na stronie Reklamacje i zwroty.
Mam problem z płatnościami internetowymi. Czy mogę zapłacić w inny sposób?
Jak najbardziej. Możesz skorzystać z tradycyjnego przelewu: wszystkie dane do przelewu (w tym konta EUR i USD) znajdziesz na stronie Kontakt. W tytule przelewu podaj swoje imię i nazwisko lub numer zamówienia.
Mam problem z zamówieniem lub otrzymanym produktem. Co robić?
W takiej sytuacji prosimy o jak najszybszy kontakt. Jesteśmy tu po to, by pomóc. Bardzo zależy nam, aby każdy klient był w pełni usatysfakcjonowany ze swojego zakupu. Śmiało pisz na sklep@szopmania.pl lub dzwoń: +48 695 464 406.